Hebt u een Facebook-pagina, Instagram-account of LinkedIn-pagina aan Collea gekoppeld, of gebruikt u Collea op een andere manier? Dan kunt u op elk moment vragen om uw gegevens te verwijderen.
Welke gegevens het betreft
- Het toegangstoken waarmee Collea namens u berichten plaatst.
- De basisgegevens van uw gekoppelde pagina of account, zoals naam en ID.
- De vastlegging van berichten die via Collea zijn geplaatst.
- Als u klant bent: ook de opdrachten, documenten, kennis en resultaten in uw Collea-omgeving.
Berichten die al op Facebook, Instagram of LinkedIn staan, verwijderen wij niet; die beheert u zelf op dat platform.
Zo vraagt u verwijdering aan
- Koppeling verbreken in Collea. Ga in Collea naar Koppelingen en kies bij het account Ontkoppelen. Wij verwijderen het toegangstoken dan direct.
- Toegang intrekken bij het platform zelf. Op Facebook: Instellingen → Apps en websites → Collea → Verwijderen. Op LinkedIn: Instellingen → Gegevensprivacy → Toegestane services.
- Alles laten verwijderen. Stuur een e-mail naar privacy@collea.nl met als onderwerp “Verwijderverzoek”, en vermeld de naam van uw bedrijf en het account of de pagina. Wij bevestigen uw verzoek binnen 5 werkdagen en verwijderen de gegevens binnen 30 dagen, en uit back-ups binnen 60 dagen.
U ontvangt een bevestiging zodra de verwijdering is afgerond. Gegevens die wij wettelijk moeten bewaren, zoals facturen, bewaren wij alleen zo lang als de wet voorschrijft.
Vragen? Neem contact op via privacy@collea.nl.